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- 1. 支付
- 以下支付方式可用
- [信用卡/借记卡] VISA, MASTER, AMEX, JCB等.
- [支付宝]:虚拟的网上账户，由支付宝支持的信用卡/借记卡
- [99快钱] : 在线账户, 99快钱支持的信用卡/借记卡
- [财付通] : 在线账户, 财付通支持的信用卡/借记卡
- 2. 发货
- 发货时间：通常顾客付款后需5至10个工作日（不支持当日发货）
- 请注意因生产延误、大量订单、断货等情况，部分产品可能需要更多额外的时间来处理和发货
- 一旦您的订单在付款清算后发出。若您要求退换货，请联系我们的客服中心。
- 3. 海关关税
- 根据国际海关条例，发货过程中可能产生关税，顾客需承担海关关税。
- 关税金额因地区和所购商品而异。
- 如果收货人拒绝签收包裹，货物将退回韩国不再发出。顾客将承担所有有关的费用（含退回运费，关税等）
- 4. 退换货
- 若发货错或有瑕疵的产品，我们接受退货并承担退回运费。
- 对退换货情况，请在收到货的7天内通过E-mail或Q&A留言板提前告知，否则不接收退换。
- 请阐明您要退回的商品以及退回原因。若您要退回瑕疵商品，请附上图片（1张瑕疵部分图片，1张全图）
- 退回商品需保持原样，含标签及包装。同时，请附上一张便条填写您的订单号，姓名及用户ID。
- 请注意只有您符合以上要求，我们才能接受您的退货请求。我们将一律不接受未经同意发出的退货。
- 同时，由于您的处理不当造成的商品破损，我们将不接受退货。
확대/축소가 가능합니다
01. 사이즈팁
*~77 가능 적당 여유핏*
02. 소재
폴리,나일론 블렌딩 소재로
너무 얇지 않은 적당한 두께감이며,
부드러운 터칭감과 유연한
신축성으로 착용감이 좋습니다
03. 핏 & 길이
적당히 여유있는 핏감에
반소매 기장감으로
체형커버에 효과적이며
여리여리한 실루엣이 연출되어집니다.
04. 디자인
군더더기 없이 깔끔한
베이직한 라운드넥 디자인이며
소매단, 밑단 시보리 디테일로
라인을 깔끔하게 잡아드립니다.
05. 코디팁
루크 니트가디건과 함께 세트 구성으로
완성도 높게 착용하거나,
데님 팬츠, 스커트와
미니멀하면서도 트렌디한
캐주얼룩으로 연출하기 좋으며,
슬랙스와 함께
이지한 세미 포멀룩으로도
즐기실 수 있습니다.
06. 컬러
웨어러블하게 활용할 수 있는
다양한 6가지 컬러로 준비했습니다.
PRODUCT INFO
| 소재 | 비스코스 53% 폴리 26% 나일론 21% (Viscose 53% Polyester 26% Nylon 21%) |
|---|---|
| 컬러 | 오트밀, 핑크, 그린, 네이비, 라이트그레이 (Oatmeal, Pink, Green, Navy, Light gray) |
| 사이즈 | FREE |
| 모델 착용정보 | J.Y 모델 (키 167cm, 상의 마른 55, 하의 26 inch, 신발 240mm) E.A 모델 (키 168cm, 상의 마른 55, 하의 25 inch, 신발 240mm) : 네이비 |
| 제조자 | A N A I S 협력업체 |
| 제조국 | 한국 (Made in Korea) Made in China |
| 제조년월 | 2023. 2월 이후생산 |
| A/S 관련 | 소비자상담실 / (주)메종드아나이스 (1544-8075) |
SIZE INFO
| 사이즈 | a.총길이 | b.가슴단면 | c.어깨너비 | d.소매길이 | e.소매통 | f.밑단너비 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| FREE | 61 | 45.5 | 36 | 30 | 13 | 36 |
단위(cm) / 바닥에 놓고 단면을 측정한 값입니다.
사이즈는 측정방법에 따라 2~3cm의 오차가 생길 수 있으니 이점 유의하여 주시기 바랍니다.
같은 사이즈라 하더라도 개인체형에 따라 핏감의 차이가 있으니 꼭 상세사이즈를 참고해 주십시요.
CHECK POINT
| 사이즈 | □ 크게나왔어요 | ■ 적당한 여유핏 | □ 정사이즈 | □ 작게 나왔어요 | |
|---|---|---|---|---|---|
| 무게감 | □ 무거워요 | ■ 적당해요 | □ 가벼워요 | ||
| 안 감 | □ 전체안감 있어요 | □ 치마안감 | □ 기모안감 | ■ 안감 없어요 | |
| 신축성 | ■ 신축성 좋아요 | □ 약간 있어요 | □ 신축성 없어요 | □ 허리밴딩 | |
| 비 침 | □ 비침 있어요 | □ 약간 비쳐요 | ■ 비침 없어요 | ||
| 촉 감 | □ 뻣뻣해요 | □ 약간 까슬해요 | □ 적당해요 | ■ 부드러워요 | |
| 두께감 | □ 두꺼워요 | ■ 적당해요 | □ 얇아요 | ||
| 계절감 | ■ 초봄/초겨울 | ■ 봄/가을 | □ 여름 | □ 초여름/초가을 | □ 겨울 |
WASHING TIP
 드라이클리닝 ■ |
 단독세탁 □ |
 손세탁 □ |
 일반세탁 □ |
 찬물세탁 □ |
- 아나이스의 모든 의류는 처음 1~2회 드라이클리닝을 권장합니다.
- 데님 및 염색원단 제품은 세탁시 물빠짐 현상이 일어날 수 있으므로,
혹시 모를 이염을 방지하기 위하여 반드시 단독세탁을 해주셔야 합니다.
- 상품의 색상, 디테일 등은 모니터의 해상도에 따라 차이가 있을 수 있습니다.
- 코디컷보다 상세컷이 실제 상품의 색상과 가까우니 참고하여 주시기 바랍니다.
배송기간
아나이스의 기본 배송 기간은 2~7일 입니다. (공휴일과 리오더 기간 제외) 주문제작 상품이나,
제작이 지연될 경우 10일 정도의 배송기간이 소요될 수 있습니다.
혹, 지연이 되거나 주문제작 상품일 경우 5~7일 정도의 기간이 더 소요될 수 있는데,
제품이 지연될 경우 고객님께 최대한 공지해드리도록 노력하고 있으며,
이 부분에서는 시스템에 의해 (자동 기간 설정) 일부 상품 먼저 부분출고 되십니다.
당일출고 상품의 경우 당일출고 가능한 상품에 한해 묶음 배송 가능하십니다.
일반 상품들과 같이 주문하셨을 경우 배송 기준일은 일반 상품의 입고일로, 당일출고 상품 먼저 받아보실 수 없습니다.
또한, 같은 날 2개 이상의 주문건을 넣으셨을 경우(주소지가 상이할 경우) 아나이스 자동화 시스템에 의해 자연스레 묶음배송 되십니다.
기간내에 묶음 배송 가능한 상품임에도 불구, 각각 출고를 원하시는 고객분들은 시스템 특성상 어려운 상황임을 너그럽게 양해해 주시기 바랍니다.
5만원 이상 구매시 무료배송 해드립니다. 아나이스 배송기간을 고려해 주문해주시기 바랍니다.
교환 및 반품
교환 및 반품은 사유와 함께 아나이스 콜센터나 게시판으로 의사를 밝혀주셔야 하며
택배사에 기재된 배송 완료일부터 7일 이내 게시판 또는 고객센터로 연락주시고,
택배사에 착불로 반품 접수 부탁드립니다.
(CJ 대한통운 1588-1255) 빠른 시일내에 당사에 도착되어야 처리가 원활함을 알려드립니다.
단순 변심에 의한 교환 반품은 고객님께서 왕복택배 비용을 부담해주셔야 합니다.
아나이스 실수로 인한 교환 및 반품 배송료는 아나이스가 부담합니다.
불량제품의 경우 동일상품, 사이즈, 색상으로만 교환이 가능합니다.
불량제품을 타 상품으로 교환할 경우 단순 변심으로 간주되어 배송료는 고객님께서 부담하셔야 합니다.
소비자의 책임으로 상품이 훼손 또는 변형된 경우 반품을 받지 않습니다.
반품 후 소비자의 책임으로 훼손 또는 변형된 상품 판명될 경우 전자상거래에 의한 소비자보호에 관한 법률에 의해 손해배상을 청구할 수 있습니다.
사전에 반품, 교환의사를 접수하지 않을 경우는 반송처리됩니다.
- 타택배사 이용 시 반드시 콜센터로 연락 하시어 통보하여 주시기 바라며 택배비는 선불로 해주셔야 합니다.
- 아나이스가 부담해야될 경우는 2500원외의 차액금액은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
*교환반품 주소 : 서울시 강서구 등촌동 684-1 에이스테크노타워 703호 아나이스 앞
세탁방법 및 취급시 주의사항
의류
드라이크리닝(일반 세탁시 원단의 변형이 있을 수 있으므로 반드시 드라이크리닝을 해주시기 바랍니다.) 데님 제품 및 컬러 원단 제품은 혹시 모를 이염을 방지하기 위하여 반드시 단독세탁 하시기 바랍니다. 또한, 오염이 될 수 있는 속옷이나 밝은 계열의 아이템들과는 코디를 삼가주세요.
신발
정기적으로 슈즈 전용관리용품을 사용하시거나 전문 크리닝 업체에 의뢰해주세요. (물에 젖은 경우에는 전용관리용품을 이용하여 충분히 닦아준 뒤, 구두 속에 형태가 변하지 않도록 종이타올이나 신문지 등을 넣어주고 그늘에서 말려주세요.)
가방
전용관리용품을 이용하여 주기적으로 관리해주세요.
악세사리 / 패션잡화
악세사리/패션잡화 : 장시간 보관이나 착용시 습기 또는 땀 등에 의해 변색이나 변형이 발생할 수 있습니다. 정기적으로 전용관리용품을 이용하여 관리해 주시고, 보관시에는 각각 따로 보관해주세요.
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가방
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악세사리 / 패션잡화
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품질보증기준 및 기타사항
유통중 손상되었거나 품질에 이상이 있는 제품에 한하여 전자상거래법 등 소비자 보호에 관한 법률로 규정되어 있는
소비자 청약철회 가능범위에 해당하는 경우 수선/교환/반품 처리 해드립니다.
단, 공지한 사용방법 및 취급시 주의사항에 따라 제품을 관리해 주시고,
소비자의 부주의로 인한 품질 이상 및 변형에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
제품의 교환 및 반품은 최초구매하신 구입처를 통해서만 가능하며(온라인 쇼핑몰과 오프라인 매장 변경 불가),
이 때 제품판매시 제공된 출고명세서 또는 영수증을 반드시 지참하셔야 합니다. 또한 제품에 부착된 바코드,
의류택 및 폴리백의 손상이 없어야 합니다. 좀 더 자세한 내용은 NOTICE 게시판의 공지사항을 참고해 주세요.
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